Vielen Dank für den Besuch und Einkaufen in Lulu-Familie. Im Folgenden finden Sie die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die unsere Rückerstattungsrichtlinie darstellen.
Geschäftsbedingungen:
Bitte überprüfen Sie alle Produkte nach Bestelleingang.
Für alle bei lulu-family gekauften Produkte. mit Qualitätsproblemen, Wir bieten eine 7-tägige Rückgabefrist & Umtauschrichtlinie (innerhalb 7 Tage ab dem Datum des Erhalts). Rücksendungen aus beliebigem Grund oder ohne jegliche Bedingung sind im Folgenden nicht enthalten: Sie kaufen ein falsches Produkt, Wiederholter Kauf im Online- oder Ladengeschäft, Ihnen gefällt das Produkt nicht, oder Sie kennen die Produktbeschreibungen vor dem Kauf nicht, usw.
Umtauschprodukte werden ca. dauern 1-2 Monate, und der Austausch muss ein Produkt desselben Stils sein.
Nach Ablauf der 7-tägigen Rückgabefrist, Anträge auf Umtausch oder Rückerstattung werden nicht berücksichtigt.
Für jede Rechnung ist ein Umtausch oder eine Rückerstattung nur einmal möglich.
Bitte stellen Sie sicher, dass die Verpackung eines zurückzusendenden Artikels intakt ist und keine menschlichen Schäden vorliegen. Ansonsten, Umtausch und Rückerstattung werden nicht akzeptiert.
Lulu-Familie. übernimmt keine Haftung oder Verantwortung für Verluste oder Schäden, die durch den Versand verursacht werden (Egal welche Versandart Sie wählen). Produkte mit Transportschäden können nicht umgetauscht und nicht erstattet werden.
Lulu-Familie. behält sich das Recht vor, festzustellen, ob die Produkte die Rückgabebedingungen erfüllen. Bei Produkten, die aufgrund der Farbgebung oder des Drucks nach der Untersuchung durch das Personal geringfügige Mängel aufweisen, wird kein Umtausch oder keine Rückerstattung akzeptiert.
Wenn ein Problem mit der Produktqualität vorliegt, Bitte kontaktieren Sie uns für einen Umtausch 7 Tage nach Eingang Ihrer Bestellung (wie durch das Datum der Unterzeichnung des Kaufs bestimmt) per E-Mail (damon@ept-trading.cn) oder anrufen +86 13411967775 uns zu kontaktieren. Bitte geben Sie in Ihrer E-Mail die folgenden Informationen an:
a.Bestellnummer
b.Detailliertes Foto(S) des defekten Produkts(S) mit eingekreistem Defekt
c.Produkt-ID / Name
Sobald wir Ihren Rückerstattungsantrag erhalten haben, Wir werden Ihnen so schnell wie möglich antworten. Wenn Ihr Umtauschantrag angenommen wird, Bitte senden Sie den Artikel ein(S) mit unbeschädigter Verpackung persönlich bei CN einreichen , Guangdong , Shantou, , Zimmer 802, Gebäude 3, Wanshang-Gebäude, Huanghe-Straße
Die Frist für die Rückerstattung auf das Konto beträgt in der Regel 7-10 Arbeitstage